External Link SEO คือ ลิงก์ออกนอกเว็บทำให้เสียอันดับจริงไหม

หลายทีมกลัวการลิงก์ออกนอกเว็บ เพราะเชื่อว่าจะทำให้เสีย “ค่าอันดับ” ให้เว็บอื่นไป จนบางเว็บไม่มีลิงก์ออกไปหาแหล่งข้อมูลภายนอกแม้แต่เส้นเดียวในทั้งเว็บ ความเชื่อนี้แพร่หลายมานาน แต่ไม่มีเอกสารจาก Google ที่ยืนยันว่าเป็นเช่นนั้นจริง

บทความนี้แยกให้ชัดว่าอะไรคือข้อเท็จจริงที่ Google ระบุไว้ อะไรคือความเชื่อที่สืบต่อกันมาโดยไม่มีแหล่งอ้างอิง วิธีเลือกและตรวจสอบลิงก์ภายนอก และควรใช้ external link อย่างไรให้เป็นประโยชน์จริงต่อทั้งผู้อ่านและความน่าเชื่อถือของเว็บ

External Link คืออะไร

ในทางกลับกัน inbound link หรือ backlink คือลิงก์จากเว็บอื่นที่ชี้กลับมาหาเว็บของเรา ซึ่งเป็นคนละเรื่องกับ external link แม้จะมีคำว่า link เหมือนกัน หลายคนสับสนสองคำนี้เพราะฟังดูคล้ายกัน แต่ทิศทางของลิงก์และผลที่เกี่ยวข้องต่างกันโดยสิ้นเชิง

ลิงก์ออกทำให้เสียอันดับจริงไหม

ไม่มีเอกสารอย่างเป็นทางการจาก Google ที่ระบุว่าการลิงก์ออกไปยังเว็บอื่นทำให้เว็บต้นทางเสียอันดับหรือสูญเสีย “คะแนน” ใด ๆ ตามแนวทางที่ developers.google.com/search/docs อธิบายไว้ การอ้างอิงแหล่งข้อมูลภายนอกที่เกี่ยวข้องกลับเป็นสัญญาณเชิงบวกที่สอดคล้องกับหลักการเรื่องความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของเนื้อหา เพราะแสดงว่าผู้เขียนค้นคว้าและอ้างอิงแหล่งที่มาจริง

ลองมองในมุมของผู้อ่าน บทความที่อ้างอิงแหล่งข้อมูลชัดเจนและลิงก์ให้ผู้อ่านตรวจสอบต่อได้ ย่อมดูน่าเชื่อถือกว่าบทความที่กล่าวอ้างลอย ๆ โดยไม่มีที่มา หลักการเดียวกันนี้เองที่ Google ให้ความสำคัญเมื่อประเมินคุณภาพของเนื้อหา

เมื่อไหร่ควรใช้ rel=nofollow, sponsored หรือ ugc

Google กำหนดแอตทริบิวต์ rel สำหรับลิงก์ประเภทต่าง ๆ เพื่อบอกบริบทของลิงก์นั้นให้ระบบทราบ การเลือกใช้ให้ถูกประเภทช่วยให้ Google เข้าใจความสัมพันธ์ของลิงก์ได้ตรงมากขึ้น

• rel=sponsored ใช้กับลิงก์ที่เป็นโฆษณาหรือได้รับค่าตอบแทนจากการลิงก์
• rel=ugc ใช้กับลิงก์ในเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างเอง เช่น ความคิดเห็นท้ายบทความ หรือกระทู้ในฟอรัม
• rel=nofollow ใช้ในกรณีทั่วไปที่ไม่ต้องการรับรองความน่าเชื่อถือของหน้าปลายทาง หรือไม่ต้องการให้ถือเป็นสัญญาณลงคะแนน
• ลิงก์ไปแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่น่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องกับเนื้อหาโดยตรง ไม่จำเป็นต้องใส่ rel พิเศษใด ๆ

วิธีเลือกลิงก์ภายนอกที่ช่วยความน่าเชื่อถือ

1. 1ลิงก์เฉพาะแหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบได้จริงและเกี่ยวข้องกับประเด็นที่กำลังพูดถึง ไม่ใช่ลิงก์แบบสุ่มเพื่อให้ดูมีการอ้างอิง
2. 2เลือกลิงก์ไปหน้าที่ยังใช้งานได้จริง ตรวจสอบเป็นระยะว่าลิงก์ไม่เสียหรือถูกย้ายที่อยู่
3. 3จำกัดจำนวนลิงก์ออกให้พอเหมาะกับความยาวเนื้อหา ไม่จำเป็นต้องมีทุกย่อหน้า
4. 4เปิดลิงก์ภายนอกในแท็บใหม่เมื่อเนื้อหาต้นทางยังมีส่วนที่ผู้อ่านต้องอ่านต่อ เพื่อไม่ให้ผู้อ่านหลุดออกจากหน้าไปเลย
5. 5เลือกลิงก์ไปเว็บที่มีความน่าเชื่อถือใกล้เคียงหรือสูงกว่าเว็บของเรา เช่น หน่วยงานทางการ สื่อที่มีชื่อเสียง หรือเอกสารต้นฉบับ

วิธีตรวจสอบว่าลิงก์ภายนอกในเว็บยังใช้งานได้

ลิงก์ออกเกี่ยวข้องกับ E-E-A-T อย่างไร

E-E-A-T เป็นกรอบแนวคิดที่ Google ใช้ประเมินคุณภาพเนื้อหา ย่อมาจาก Experience, Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness การอ้างอิงแหล่งข้อมูลภายนอกที่น่าเชื่อถือเกี่ยวข้องโดยตรงกับสองส่วนหลัง เพราะเป็นการแสดงให้เห็นว่าข้อมูลที่นำเสนอมีที่มาตรวจสอบได้ ไม่ใช่การกล่าวอ้างลอย ๆ

ลองเทียบสองบทความที่พูดเรื่องเดียวกัน บทความแรกอ้างว่า “งานวิจัยพบว่า...” โดยไม่มีลิงก์ไปแหล่งที่มา ผู้อ่านไม่มีทางตรวจสอบได้ว่าจริงหรือไม่ ส่วนบทความที่สองพูดประเด็นเดียวกันแต่ใส่ลิงก์ไปยังงานวิจัยหรือแหล่งข้อมูลต้นทางจริง ผู้อ่านสามารถคลิกไปตรวจสอบได้ทันที บทความแบบที่สองย่อมให้ความรู้สึกน่าเชื่อถือมากกว่า และเป็นสัญญาณเชิงบวกในมุมของ E-E-A-T ด้วย

ตัวอย่างสมมติ: บทความรีวิวที่ปรับวิธีใช้ลิงก์ภายนอก

สมมติเว็บรีวิวเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่งเคยเขียนบทความโดยไม่มีลิงก์ภายนอกเลยแม้แต่เส้นเดียว เพราะทีมเชื่อว่าลิงก์ออกจะทำให้เสียอันดับ ต่อมาทีมเปลี่ยนแนวทางโดยเริ่มใส่ลิงก์อ้างอิงไปยังเอกสารสเปกของผู้ผลิตโดยตรงเมื่อพูดถึงตัวเลขทางเทคนิค เช่น อัตราการใช้ไฟฟ้า หรือมาตรฐานความปลอดภัย พร้อมใส่ rel=nofollow สำหรับลิงก์ไปหน้าขายที่ได้รับค่าคอมมิชชัน และปล่อยลิงก์อ้างอิงเอกสารทั่วไปให้เป็นลิงก์ปกติ ทีมสังเกตว่าไม่มีสัญญาณลบใด ๆ ต่ออันดับหลังปรับ ในขณะที่ผู้อ่านมีทางตรวจสอบข้อมูลเพิ่มได้เอง

ตัวอย่างนี้เป็นการจำลองเพื่ออธิบายแนวคิด ไม่ได้อ้างอิงธุรกิจจริงหรือรับประกันว่าการเพิ่มลิงก์ภายนอกจะส่งผลต่ออันดับในทิศทางใดทิศทางหนึ่งเสมอไป

ลิงก์ภายนอกกับลิงก์ภายในควรใช้สัดส่วนแบบไหน

ไม่มีอัตราส่วนตายตัวระหว่างลิงก์ภายในกับลิงก์ภายนอกที่ Google กำหนดไว้ แต่หลักคิดที่ใช้ได้จริงคือให้ทั้งสองประเภททำหน้าที่ต่างกันชัดเจน ลิงก์ภายในช่วยพาผู้อ่านไปยังเนื้อหาอื่นในเว็บที่เกี่ยวข้อง ส่วนลิงก์ภายนอกช่วยสนับสนุนข้อมูลเฉพาะจุดที่ต้องมีแหล่งอ้างอิงจากภายนอกจริง ๆ

บทความยาวที่มีหลายประเด็นมักมีโอกาสใส่ทั้งสองประเภทได้มากกว่าบทความสั้น แต่ไม่ควรใส่ลิงก์เพียงเพราะอยากให้ดูมีจำนวนมาก การใส่ลิงก์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประโยชน์ต่อผู้อ่านจริง กลับทำให้ประสบการณ์อ่านแย่ลงโดยไม่ได้อะไรกลับมาด้าน SEO เพิ่มเติมเลย

ข้อผิดพลาดที่เจอบ่อย

• ไม่มีลิงก์ออกไปยังแหล่งข้อมูลใดเลยในทั้งบทความ ทั้งที่มีการอ้างอิงข้อมูลจากที่อื่นจริง
• ลิงก์ไปเว็บที่คุณภาพต่ำหรือไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา เพียงเพราะอยากให้มีลิงก์ออกเยอะ ๆ
• ลืมใส่ rel=sponsored ในลิงก์ที่ได้รับค่าตอบแทน ซึ่งขัดกับแนวทางที่ Google กำหนดไว้
• ปล่อยให้ลิงก์เก่าเสียโดยไม่ตรวจสอบ ทำให้ผู้อ่านคลิกแล้วเจอหน้า error
• สับสนระหว่าง external link กับ backlink ทั้งที่เป็นคนละทิศทางและมีผลต่อ SEO คนละแบบ

เช็กลิสต์สรุป

• มีลิงก์ออกไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือในบทความสำคัญ
• ใส่ rel=sponsored หรือ rel=ugc ให้ถูกประเภทกับลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบลิงก์ภายนอกเป็นระยะว่ายังใช้งานได้ ไม่ชี้ไปหน้า error
• ไม่มีความเชื่อผิด ๆ ว่าต้องหลีกเลี่ยงลิงก์ออกเพื่อรักษาอันดับ

คำถามที่พบบ่อย

สรุป

ลิงก์ออกนอกเว็บไม่ใช่ศัตรูของ SEO ตราบใดที่ลิงก์นั้นเกี่ยวข้องและมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ สิ่งที่ควรระวังจริง ๆ คือคุณภาพของปลายทางที่ลิงก์ไป ไม่ใช่การมีลิงก์ออกเอง ดูหัวข้อ on-page อื่นเพิ่มเติมได้ที่ /on-page-seo

หัวข้อนี้เป็นส่วนหนึ่งของOn-page SEO ถ้าจะทำให้ครบวงจร อ่านต่อที่ Keyword Density คืออะไร และทำไมตัวนับภาษาไทยมักคลาดเคลื่อน และ SEO URL คือ ออกแบบโครงสร้าง URL ยังไงเมื่อเนื้อหาเป็นภาษาไทย